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Hande mit Stift
laptops, die im Regal liegen
Netzwerkkabel auf einem Haufen
Nahaufnahme einer Bodycam
Nahaufnahme eines Smartphones, welches in 2 Händen gehalten wird
Server Nahaufnahme
viele Bildschirm und ein Telefon
ein BOS Funkmast auf einer Wiese in Waldrandnähe
mehrere Funkgeräte stehen in einem Regal nebeneinander
Nahaufnahme eines Gesetzbuches, welches aufgeschlagen von 2 Personen gehalten wird.

Sachbearbeiter IT-Service (IT-Administrator)

Als Sachbearbeiter IT-Service erwarten Sie diese Aufgaben:

  • Betrieb der zentralen IT-Komponenten (physikalische und virtuelle Systeme) auf der Basis der Serversysteme von MS-Windows und VMware
  • First- und Second-Level-Support, selbstständige Fehlerdiagnosen unter Nutzung eines Userhelpdesksystems
  • komplexe Betrachtung aller Komponenten, die im Betrieb zusammengeführt werden sollen (Serversysteme, Standardsoftware, Storage, Backupsysteme und Netzwerkkomponenten, Virtualisierungskomponenten, spezifische Applikationen)
  • konzeptionelle Einbindung neuer Technik in die bestehende IT-Infrastruktur
  • fachliche Betreuung von Ausschreibungen und Beschaffungen entsprechender Systemtechnik in Abstimmung mit Herstellern und Dienstleistern
  • Bewertung von Sicherheitserfordernissen und Anpassung der IT-Systeme hinsichtlich der Vorgaben zu Datensicherheit und Datenschutz (Vorgaben BSI und IT-Grundschutz) einschließlich der Erstellung und Pflege der notwendigen Betriebsdokumentationen
  • Erstellung von Fachkonzepten und Konzeptionen für den Einsatz und Betrieb komplexer IT-Systeme

Das müssen zukünftige Sachbearbeiter IT-Service mitbringen:

  • abgeschlossenes Fachhochschul-/Hochschulstudium der Fachrichtung (Wirtschafts-)
    Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

oder

  • vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit Nachweis der Qualifikation durch mindestens dreijährige Erfahrungen und Qualifizierungen im Aufgabenbereich

Was zusätzlich hilft:

  • Erfahrungen im Umgang mit komplexen IT-Systemen, insbesondere in der Handhabung der Serverbetriebssysteme von Microsoft sowie von Systemen für Backup, Recovery, E-Mail-Kommunikation, Virenschutz und im Netzwerkbereich (klassische und virtuelle Serverarchitekturen auf der Basis von Microsoft, VMware und Linux Produkten)
  • Verständnis für den Aufbau und Betrieb von Storage- und Datenbanksystemen (bevorzugt SQL-Server)
  • sicherer Umgang mit Userhelpdesksystemen, Verzeichnisdiensten (MS-Active-Directory), Netzwerk- und Firewallsystemen sowie mit Web-Technologien
  • Kenntnisse in der Erstellung und Umsetzung von Datenschutz und Datensicherheitskonzepten
  • Erfahrungen im Betrieb eines E-Mail-Systems, vorzugsweise MS-Exchange
  • Führerschein Klasse B
  • sicherer Umgang mit windowsbasierten Arbeitsplatz PC und Bürokommunikationssoftware
  • gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit
  • Bereitschaft und Fähigkeit zur eigenständigen Weiterbildung

Die Vergütung richtet sich nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den Öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Eingruppierung erfolgt bei Erfüllung der persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und den erbrachten Nachweisen bis zur Entgeltgruppe 10 TV-L.

Die in dieser Ausschreibung verwendeten Bezeichnungen gelten für Personen jeglichen Geschlechts.
 

Was wir Ihnen bieten

Interessante Jobs

  • sinnstiftender Job
  • abwechslungsreiche Tätigkeit bei einer oberen Landesbehörde
  • vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten

Moderne Organisation

  • wertschätzende Unternehmenskultur
  • Gesundheitsmanagement
  • ergonomische Arbeitsplätze

Öffentlicher Dienst

  • krisensicherer und unbefristeter Arbeitsplatz im Öffentlichen Dienst
  • langfristige Planbarkeit

Work-Life-Balance

  • 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
  • Überstundenausgleich
  • flexible Arbeitszeitgestaltung

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